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Politicas de Privacidade

Introdução à Política de Privacidade

A Loja Lyzie Oficial valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Neste documento, apresentamos nossa política de privacidade, que visa explicar como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados. É fundamental que você entenda como suas informações são tratadas, pois isso garante maior segurança e confiança em nossas transações.

Coleta de Dados Pessoais

Quais Dados Coletamos?

Na Loja Lyzie Oficial, coletamos apenas as informações necessárias para melhorar sua experiência de compra. Os dados que armazenamos incluem:

  • Nome
  • E-mail

Essas informações são utilizadas para:

  • Melhorar nosso relacionamento através de comunicação via e-mail.
  • Enviar malas diretas com novidades e promoções.
  • Facilitar o atendimento ao cliente.

Processos de Coleta

A coleta de dados ocorre de forma clara e transparente, e você será sempre informado sobre quais informações estamos coletando e para qual finalidade.

Segurança das Informações

Proteção de Dados

A segurança das suas informações é nossa prioridade. Usamos medidas rigorosas para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia: Todos os dados são criptografados durante a transmissão.
  • Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso às informações sensíveis.

Transações Financeiras

Quando você realiza uma compra, o número do seu cartão de crédito é processado exclusivamente pelo Appmax. Destacamos que:

  • O número do cartão de crédito não é armazenado em nossos arquivos após a transação.
  • As transações financeiras são realizadas apenas pelo Mercado Pago, que oferece um ambiente seguro e confiável para compras online.

Uso do E-mail

Finalidade do Contato

O seu endereço de e-mail será utilizado exclusivamente para:

  • Comunicações sobre seus pedidos.
  • Informações sobre promoções e lançamentos.

Cancelamento de Comunicações

Você pode cancelar o recebimento de e-mails a qualquer momento, através do link de descadastramento que disponibilizamos em nossas mensagens.

Direitos do Usuário

Acesso e Controle das Informações

Você possui direitos sobre as suas informações pessoais, incluindo:

  • Acesso: Você pode solicitar acesso aos dados que temos sobre você.
  • Correção: Caso suas informações estejam incorretas, você tem o direito de solicitar correções.
  • Eliminação: Você pode pedir a exclusão de suas informações pessoais de nosso banco de dados.

Para exercer seus direitos ou se tiver dúvidas, entre em contato conosco.

Transparência e Contato

Fale Conosco

Estamos sempre abertos a ouvir suas dúvidas, sugestões ou preocupações em relação à nossa política de privacidade. Para entrar em contato, utilize os canais disponíveis em nosso site.

Conclusão

Na Loja Lyzie Oficial, garantimos a segurança de suas compras e respeitamos a sua privacidade. Ao escolher nossos serviços, você pode ter a certeza de que suas informações pessoais estarão em boas mãos. Agradecemos a sua confiança e estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra segura e satisfatória.